* *
Danes je 11 nov 2019, 21:20

Časovni pas: UTC + 1 ura




Napiši novo temo Odgovori na temo  [ 3 prispevkov ] 
Avtor Sporočilo
 Naslov prispevka: Ekspeditivnost servisa Beseničar
OdgovorObjavljeno: 14 okt 2015, 20:06 
Odsoten
napreduje v forumu
Uporabniški avatar

Pridružen: 07 nov 2004, 22:26
Prispevkov: 789
Kraj: NM
Marca 2015 sem kupil hahnel MK200 na mimovrste.
V začetku avgusta je odpovedal.
25.8., ko sem prišel s potovanja sem ga dal na servis Foto Beseničar
Na nalogu so obljubili, da bo gotovo do 2.9.
Ker do 1.10. še ni bilo ne bu ne mu, sem poklical, vendar na telefon se ni nihče javil. Potem sem poslal vprašanje še po e-pošti in dobil odgovor:

Citiram:
Mikrofon bomo zamenjali z novim, vendar jih še nismo dobili. Takoj ko jih
dobimo, vas bomo obvestili in dobili boste nov mikrofon.


Danes smo 14.10., pa ni še nič. Ne pojasnila, ne obvestila, na telefon jih ne dobim.
Sem podal prijavo na tržni inšpektorat. Upam, da bo vsaj to ozaleglo.

Toliko v opozorilo. Sam sem jih imel za profesionalce, pa so očitno šalabajzerji.

Slika


Na vrh
 Profil  
 
 Naslov prispevka: Re: Ekspeditivnost servisa Beseničar
OdgovorObjavljeno: 14 okt 2015, 20:15 
Odsoten
vstopil v forum

Pridružen: 04 feb 2004, 15:26
Prispevkov: 106
Kraj: Savinjska
Zgolj v vednost:

Citiram:
Na podlagi garancije lahko potrošnik od garanta (proizvajalec, uvoznik ali prodajalec) v garancijskem roku zahteva brezplačno odpravo napake. Če podjetje napake ne odpravi v skupnem roku 45 dni, lahko potrošnik zahteva zamenjavo za nov brezhiben izdelek. Če podjetje ne odpravi napake in ne zamenja izdelka, pa lahko potrošnik odstopi od pogodbe in od prodajalca zahteva vračilo kupnine ali zahteva sorazmerno vračilo kupnine. Hkrati lahko uveljavlja tudi povračilo nastale škode. Enake pravice pripadajo tudi kupcem, ki se po ZVPot ne štejejo za potrošnike.


Na vrh
 Profil  
 
 Naslov prispevka: Re: Ekspeditivnost servisa Beseničar
OdgovorObjavljeno: 14 okt 2015, 20:20 
Odsoten
napreduje v forumu
Uporabniški avatar

Pridružen: 07 nov 2004, 22:26
Prispevkov: 789
Kraj: NM
Aha, potem mi morajo vrniti še stroške za izposojo opreme, ki je nisem imel zaradi njih. Fino.


Na vrh
 Profil  
 
Prikaži prispevke prejšnjih:  Razvrsti po  
Napiši novo temo Odgovori na temo  [ 3 prispevkov ] 

Časovni pas: UTC + 1 ura


Kdo je prisoten

Po forumu brska: 0 registriranih uporabnikov in 16 gostov


Ne morete pisati prispevkov v temi
Ne morete odgovarjati na teme v forumu
Ne morete urejati prispevkov v temi
Ne morete brisati vaših prispevkov forumu

Pojdi na:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group